Krittima ArdamnauyMartech คืออะไร และมีบทบาทอะไรสำหรับแบรนด์คุณ
MarTech หรือ Marketing Technology เป็นการผสมผสานระหว่างการตลาดและเทคโนโลยี โดยหมายถึงเครื่องมือและแพลตฟอร์มดิจิทัลที่นักการตลาดใช้เพื่อวางแผน ดำเนินการ และวัดผลแคมเปญการตลาด ในยุคดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง Marketing Technology จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ที่มา : Martech คืออะไร เครื่องมือ Martech และการจำแนกประเภท เครื่องมือนี้มีบทบาทสำคัญในการพัฒนา Marketing Funnel ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ไปจนถึงการรักษาลูกค้า โดยแบ่งออกเป็น 5 ขั้นตอนหลัก: 1. Attract (การดึงดูด) เครื่องมือในขั้นตอนนี้ช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์ เช่น Google Ads, Facebook Ads Manager และเครื่องมือ SEO 2. Engage (การมีส่วนร่วม) เน้นการสร้าง Engagement กับลูกค้า ผ่านการส่งข้อความแบบ Personalized
