Marketer มือใหม่ควรรู้ MarTech Tool มีอะไรน่าใช้บ้าง
เครื่องมือ MarTech Tool (Marketing Technology) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักการตลาดยุคใหม่ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น มีเครื่องมือหลากหลายประเภทให้เลือกใช้ แต่ละประเภทก็มีฟังก์ชันที่แตกต่างกันไป เพื่อให้คุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด เราได้รวบรวม อ้างอิง: Martech น่าใช้สำหรับธุรกิจในไทยโดยเฉพาะ เครื่องมือ MarTech Tool ที่น่าสนใจและใช้งานได้จริง 1. เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics Tools) • Google Analytics: เครื่องมือฟรีที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมผู้ใช้ และประสิทธิภาพแคมเปญ • Adobe Analytics: เครื่องมือระดับพรีเมียมที่ให้ภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า • Mixpanel : เหมาะสำหรับการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในระดับลึก เช่น การติดตามเส้นทางของผู้ใช้ในแอปพลิเคชัน • Hotjar: นอกจากการวิเคราะห์ข้อมูลแล้ว ยังมีฟีเจอร์บันทึกหน้าจอและแผนที่ความร้อน ช่วยให้เห็นภาพการใช้งานเว็บไซต์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น 2. เครื่องมือจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer